Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme ve Amaç

Muhasebe.me (“Platform”, “Şirket” veya “Biz”) olarak, kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”, “Müşteri” veya “İşletme”) gizliliğine ve kişisel/finansal verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ziyaret ettiğinizde, demo başvurusu yaptığınızda veya SaaS hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan, işlenen ve saklanan verilere ilişkin prensipleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler ve Veri Türleri

Platformumuz üzerinden aşağıdaki veri kategorileri toplanabilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, işletme unvanı, e-posta adresi, telefon numarası, vergi kimlik numarası veya T.C. kimlik numarası (cari ve fatura işlemleri için).
• Finansal ve Ticari Kayıtlar: Kullanıcının kendi rızasıyla sisteme girdiği gelir, gider, cari hesap hareketleri, tahsilat, ödeme, fatura borç/alacak kayıtları ve stok envanter bilgileri.
• İşlem Güvenliği ve Denetim Kayıtları (Audit Log): IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum açma/kapatma zamanları, veri ekleme, güncelleme ve silme işlemlerine ait sistem zaman damgaları.
• Çerezler ve Teknik Veriler: Güvenli oturum kimlik doğrulaması için kullanılan şifreli oturum çerezleri.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel ve ticari verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, yetkilendirilmesi ve güvenli girişin sağlanması,
• Ön muhasebe, gelir/gider takibi, cari hesap ve stok yönetimi hizmetlerinin kesintisiz sunulması,
• Sistemde gerçekleşen finansal işlemlerin güvenliği için değiştirilemez Denetim Kaydı (Audit Log) tutulması,
• Otomatik veritabanı yedekleme ve veri kaybını önleyici güvenlik tedbirlerinin yürütülmesi,
• Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin (5651, 6563 ve 6698 sayılı Kanunlar) yerine getirilmesi.

4. Veri İzolasyonu ve Güvenlik Tedbirleri

Platformumuz Çoklu Kiracılı İzole Veritabanı Mimarisi (Multi-Tenant Architecture) kullanmaktadır. Her işletmenin gelir, gider, cari ve stok kayıtları diğer tüm kullanıcılardan mantıksal ve teknik olarak tamamen izole edilmiştir.

Şifreler tek yönlü kriptografik algoritmalarla (Salted Hash) saklanır. Oturumlar AES-256 şifreli cookie oturumları ile korunmakta olup, veri transferi SSL/TLS (HTTPS) protokolü üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleşir. Verileriniz her gün otomatik olarak yedeklenir.

5. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Muhasebe.me, kullanıcılarının finansal veya kişisel verilerini kesinlikle üçüncü taraf ticari şirketlere satmaz, kiralamaz veya reklam/pazarlama amacıyla paylaşmaz.

Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, savcılık talebi veya yetkili kamu kurumlarının resmi bilgi talebi) olması durumunda meri mevzuat sınırları dahilinde yetkili mercilere aktarılabilir.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, yanlış girilen verilerin düzeltilmesini isteme veya mevzuat çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya veri güvenliği ile ilgili sorularınız için bizimle doğrudan destek@muhasebe.me e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.